웹사이트의 첫 화면에는 모든 내용을 담을 수 없으므로 방문자가 무엇을 찾으러 왔는지 먼저 정해야 합니다. 강북의 실제 사업장이나 서비스로 검색해서 들어온 사람이라면 제공 내용, 위치 또는 서비스 지역, 문의 방법을 빠르게 확인할 수 있어야 합니다. 멋진 이미지가 이 정보들을 화면 아래로 밀어내면 다시 탐색해야 합니다.
먼저 검색 결과 제목과 첫 화면의 큰 제목이 같은 주제를 말하는지 확인합니다. 특정 서비스를 예고했다면 첫 문단에서 그 서비스의 범위와 중요한 조건을 알려 주세요. 상세 비교와 이용 절차는 별도 페이지로 이어갈 수 있습니다. 비슷한 서비스 여러 개를 동일한 소개문으로 나열하기보다 차이를 설명하는 메뉴가 필요합니다. 긴 홍보 문구보다 실제 고객이 반복해서 묻는 질문을 우선합니다.
휴대전화에서 첫 화면을 열어 제목과 연락 버튼, 메뉴가 보이는지 시험합니다. 버튼이 다른 서비스로 연결되거나 오래된 전화번호가 남아 있으면 바로 고쳐야 합니다. 강북의 실제 주소와 영업시간, 주차 조건은 지도 정보와 일치시킵니다. 가격이나 이용 가능 지역이 달라질 수 있다면 적용 범위를 첫 화면 또는 가까운 링크에서 확인할 수 있게 해야 합니다.
언제 다시 점검할지도 정합니다. 제공 서비스와 시간표가 바뀐 날, 검색 광고의 도착 페이지를 새로 만든 때, 문의에서 같은 오해가 반복될 때에는 우선순위를 재검토하세요. 첫 화면의 성과는 문구의 크기가 아니라 방문자가 필요한 정보를 찾고 맞는 페이지로 이동할 수 있는지로 판단할 수 있습니다.
강북 사이트의 첫 화면은 휴대전화에서 실제로 열어 길찾기와 문의 링크를 시험합니다. 강북 사업장은 첫 화면의 서비스 설명과 실제 문의 버튼의 목적지가 일치하는지 직접 눌러 봅니다. 서비스 안내를 변경한 뒤에는 첫 화면의 요약과 실제 상세 페이지의 적용 조건이 서로 맞는지도 비교합니다.