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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 2페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 2 / 36페이지

법률·절차 안내

구미 변호사 사이트 첫 화면에서 확인할 세 가지

발행일

변호사를 찾는 사람이 구미의 법률사무소 홈페이지에 들어왔다면 먼저 자신의 사건을 상담할 수 있는지, 어디에 있는지, 어떻게 연락하는지 확인한다. 길고 추상적인 사무소 소개가 이 세 답을 가리면 방문자는 다른 페이지를 찾아야 한다. 첫 화면에는 실제 취급 분야와 상담 절차의 입구를 명확히 두는 편이 좋다.

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홈페이지·사용성

여러 지점을 운영할 때 메뉴에서 먼저 구분할 정보

발행일

지점이 여러 곳인 사이트에서 메뉴 이름이 모두 동일하면 이용자는 어느 주소와 시간표를 보고 있는지 헷갈릴 수 있습니다. 첫 화면에 대표 전화 하나만 보이더라도 실제 예약은 지점별로 달라질 수 있습니다. 메뉴에서 지점을 구분하는 목적은 이름을 많이 노출하는 것이 아니라 선택한 지점의 정보가 끝까지 일치하게 하는 것입니다.

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홈페이지·사용성

오래된 자료실의 링크를 고친 뒤 남길 기록

발행일

오랫동안 쌓인 자료실에서는 한 문서의 연결을 바꾸면 예상하지 못한 다른 글의 읽는 순서도 달라질 수 있다. 링크 하나가 사라진 자료를 대신하거나 과거 안내를 최신 정보로 이어 주는 경우가 있기 때문이다. 수정 뒤에는 새 주소만 적지 말고 무엇을 해결하려고 바꿨는지 남겨야 다음 관리자가 판단할 수 있다.

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매장·서비스 이용

식당 예약 변경과 환불, 방문 전에 확인할 수 있게

발행일

주말 방문이 안정적이더라도 평일 검색 유입이 매출로 이어지지 않는 식당이라면 손님이 예약 전에 무엇을 불안해하는지 살펴볼 수 있습니다. 예약금이나 선결제가 있는 경우 변경·취소·환불 기준을 찾기 어렵다면 문의나 예약을 미룰 수 있습니다. 다만 모든 식당이 예약금을 받는 것은 아니므로 실제 운영 정책부터 확인해야 합니다.

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플레이스·지역 정보

작은 검색어로 프랜차이즈 본사의 플레이스와 블로그 연결하기

발행일

프랜차이즈를 운영하는 본사가 모든 지역명을 본사 블로그 글에 나열하면 검색자가 원하는 지점 정보를 찾기 어려워질 수 있습니다. 특정 지점의 위치를 찾는 짧은 질문과 브랜드의 운영 방식을 묻는 질문은 서로 다른 페이지가 답해야 합니다. 작은 검색어는 무조건 더 많이 넣을 표현이 아니라 질문의 범위를 좁히는 단서입니다.

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병원 홈페이지 안내

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