발행량을 늘린 뒤에는 제목이 달라도 답이 같은 글이 쌓이기 쉽습니다. 그렇다고 작성일이 오래된 문서를 모두 버리면 검색자가 찾던 유용한 질문과 연결 경로가 사라질 수 있습니다. 데스크의 반복 문의와 현재 운영 기준을 함께 보며 수정, 통합, 보류의 이유를 정해야 합니다.
첫 점검은 사실입니다. 옛 진료시간, 전화번호, 지점 주소, 비용 안내, 의료진 정보가 현재 기준과 같은지 확인합니다. 진료 효과나 기간을 단정한 문장은 의료 검토를 거칩니다. 틀린 정보가 있다면 조회수가 높아도 먼저 바로잡습니다. 사진 속 낡은 안내와 예약 버튼의 최종 목적지도 확인합니다.
다음은 질문의 중복입니다. 비슷한 글마다 핵심 질문, 답, 독자의 다음 행동을 한 줄씩 적습니다. 실질적으로 같은 글이면 더 완전하고 현재성이 있는 대표 문서에 확인된 내용을 모읍니다. 다른 단계의 질문이라면 제목과 첫 문단에서 차이를 보여주고 관련 글을 연결합니다. 지역명만 바꾼 복제 글은 그대로 두지 않습니다.
검색에서 들어오는 옛 URL은 이용자가 이미 알고 있을 수 있습니다. 단순 삭제 전에 최신 문서로 안전하게 이어지는 방법을 검토합니다. 이전의 실제 운영 정보가 언제 적용됐는지 기록하면 과거 자료와 현재 안내를 구분할 수 있습니다. 의료적 사실의 근거가 불명확한 문장은 새 글로 옮기지 않습니다.
수정표에는 원래 글, 변경 이유, 검수자, 공개 화면 확인일을 남깁니다. 이후 같은 질문이 줄거나 더 정확해졌는지 보되 한 문서의 효과로 단정하지 않습니다. 오래된 글을 다시 쓴다는 것은 날짜만 새로 붙이는 일이 아니라 현재 독자의 판단에 맞게 답을 검증하는 과정입니다. 예전 글을 살린다면 오래된 댓글의 답변이나 이미지 설명에도 잘못된 운영정보가 남아 있지 않은지 점검합니다.